Договор-оферта
Договор - публичная оферта на оказание услуг студии танца «ТанцПол»
Версия от 01 мая 2023 г.
Студия танца «ТанцПол» (именуемая в дальнейшем – Студия), в лице Генерального директора Дорофеевой В.Е., публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц о нижеследующем:
В соответствии со ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ Студия вправе заключать договор как с физическими, так и с юридическими лицами, путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Студией услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Студии, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Абонемент – электронный документ в личном кабинете, предоставляющий право физическим лицом получить услуги, оказываемые Студией, лично, в объеме, оплаченном Клиентом.
Клиент – физическое лицо или юридическое, которому Студия оказывает Услуги.
Анкета клиента – форма, которая заполняется Клиентом при регистрации в Студии, в системе учета Студии.
Прейскурант – текст, определяющий вид и стоимость Абонементов, размещенный в Студии и на сайте Студии в разделе «ЦЕНЫ».
Акцепт оферты (Заключение договора) — создание личного кабинета, запись на занятия и оплата заказанных услуг (приобретение Абонемента студии).
Личный кабинет – регистрация в системе учета Студии для получения доступа к купленному Абонементу и для самостоятельной записи на занятия.
Сайт Студии – www.dancepole.moscow
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Студия предоставляет Клиенту платные услуги по организации и проведению занятий, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующим прейскурантом Студии, а также правилами Студии.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Клиентами является Студия.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, одинаковыми для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов и не предусматривает индивидуального отношения к Клиентам.
1.4. Данный договор не относиться к закрытым группам, таким как спецкурсы и мастер-классы. Условия проведения пецкурсов и мастер-классов оговариваются с Клиентом отдельно или публикуются на сайте Студии.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Заключая договор, Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Студии и что Клиент соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте и рассматривается как лицо, вступившее со Студией в договорные отношения. Клиент также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он немедленно должен покинуть сайт, отказавшись от действий по совершению заказов.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студия обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем договоре.
3.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: звонка, смс-информирования и/или опубликования на сайте и/или в своем аккаунте в Телеграмм).
3.1.3. Предоставить Клиентам возможность получения бесплатных консультаций по вопросам услуг, оказываемых Студией.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние спортивного и иного оборудования.
3.1.5. Студия оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций, включая ситуации описанные в п. 6.8 Договора.
3.1.6. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Студии и предоставить Клиенту доступ к Личному кабинету.
3.2. Студия имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и прейскурант на Услуги в одностороннем порядке, извещая об изменениях не менее чем за 5 дней. Информация об изменениях публикуется на странице Студии, в Телеграмм.
3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом Клиента.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных договором оферты.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Студии.
3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и преподавателей и иных специалистов.
3.2.6. В случае необходимости Студия может заменить в одностороннем порядке преподавателя (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого без уведомления.
3.2.7. В случае необходимости Студия имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы, место занятий. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Студии, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии по выбору Клиента.
3.2.8. Отменять занятие, в случае если на группу записано менее 2 (двух) человек.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения Абонемента) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами Студии, и Прейскурантом.
3.3.2. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Студии: заполнить Анкету клиента, создать Личный кабинет, предоставить контактную информацию.
3.3.3. При посещении Студии называть Фамилию, Имя администратору и преподавателю Студии.
3.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, сотрудникам Студии, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.5. Оставлять верхнюю одежду в гардеробе Студии. Использовать сменную обувь.
3.3.6. При посещении Студии соблюдать Правила посещения, указанные в Анкете Клиента. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования.
3.3.7. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, соблюдать рекомендации преподавателя о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.8. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать, не причинять себе ущерба, а в случае получения травм не перекладывать свою ответственность на Студию. Также не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.
3.3.9. Записываться на групповые занятия согласно расписанию.
3.3.10 Записываться на утренние и дневные группы (до 18:00) не позднее 22:00 предыдущего дня, на вечерние группы (с 19:00) не позднее двух часов до начала группового занятия.
3.3.11. Перенести существующую запись на занятие не позднее 22:00 дня, предшествующему занятию.
3.3.11. В случае необходимости, отменять занятие по условиям, описанным в п. 5.3 настоящего договора.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг указана в Прейскуранте.
4.2. Оплата осуществляется путем внесения денежных средств до начала оказания услуг. Оплата наличными денежными средствами, оплата по карте Visa/MasterCard, онлайн-оплата на Сайте Студии и банковским переводом на расчетный счет Студии.
4.3. Подтверждением оплаты услуг является оформленный электронный Абонемент в Личном кабинете клиента.
4.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на сайте Студии и/или в Телеграмм канале Студии.
4.5. Проданные Пробные/Разовые занятия и любые Абонементы Студии возврату не подлежат.
4.6. Если Клиент после посещения одного или нескольких занятий не смог посещать занятия по какой-либо причине, денежные средства, уплаченные за Абонемент, возвращаются после письменного запроса не позднее даты окончания действия Абонемента и за вычетом количества использованных (учитывая пропущенные без предварительного переноса занятия) посещений по стоимости разовых посещений.
4.7. Стоимость Абонементов, сроки их действия и условия заморозки описаны в Прейскуранте Студии.
4.8. Гарантией места в группе является заранее оплаченное занятие, в противном случае Студия имеет возможность отдать приоритет в записи на занятие Клиенту с оплаченным Абонементом или оплаченным разовым занятием.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях приобретенного Клиентом Абонемента.
5.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия в Личном кабинете или через администратора Студии. В случае необходимости отменяет занятия в Личном кабинете или через администратора Студии.
5.3. Отменить или перенести запись на занятие можно не позднее 22:00 дня, предшествующего данному занятию. Если в Личном кабинете не удается снять запись, Клиент обязан обратиться к администратору Студии любыми средствами связи.
5.3.1. В случае если Клиент не снимает запись и не является на занятие, то оно считается посещенным, а услуга оказанной. Занятие в этом случае не подлежит переносу и его стоимость не возмещается.
5.4. Срок действия Абонемента начинается с даты покупки.
5.4.1 По согласованию с Администрацией Студии, начало срока действия Абонемента может быть отложено до первого занятия.
5.5. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.
5.6. Клиент посещает занятия в соответствии с купленным Абонементом и при соблюдении Правил посещения, указанных в Анкете Клиента, на сайте Студии и на информационном стенде в Студии.
5.7. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте, в канале Телеграмм Студии.
5.8. Объем оказанных Клиенту услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Студии и в Личном кабинете Клиента.
5.9. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможен в исключительных случаях по усмотрению Студии. К таким случаям не относятся, в частности, замена преподавателя и изменение времени и места проведения занятия.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателей Студии и Правил посещения Студии, указанных в Анкете Клиента, на сайте Студии и информационном стенде Студии.
6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Студия не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента.
6.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
6.4. Студия не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.5. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии за исключением его физического износа.
6.6. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москвы.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной.
7.2. При регистрации в Студии Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона, по желанию электронная почта. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. Клиент подтверждает свое согласие на обработку Студией его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует в течение неопределенного срока.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.